携帯・通信回線 最終確認:2026年4月1日
NTTドコモの解約方法
解約難易度
★★★★★
3 / 5
所要時間
⏱
約15分
電話が必要
✕
不要
ダークパターン
🟡
中(5/10)
解約方法: Web 電話
公式の解約ページを開く →
解約手順
Web解約(My docomo)
- My docomoにログイン
- 「契約内容・手続き」→「解約」を選択
- 注意事項を確認し手続きを進める
- 本人確認(ネットワーク暗証番号)を入力して完了
電話解約
ドコモインフォメーションセンター(151)に電話。
受付時間:9:00〜20:00(年中無休)
よくある失敗
- 解約月の料金は日割りにならないため、月末ギリギリに解約するのが損失を抑えるコツ
- MNP転出の場合は解約前にMNP予約番号を取得する必要がある
- 端末の分割払いが残っている場合は解約後も支払いが続く
注意: 解約月は日割り計算されません。月初に解約するのがお得です。
⚠ 注意事項
My docomoからWeb解約可能。MNP転出の場合は事前にMNP予約番号の取得が必要。解約月の料金は日割り計算なし(月額全額請求)。